Asesor(a) Atención al Cliente | Rubro Aerolínea | Planilla Completa
Lima, Perú ¿Cuentas con experiencia en atención al cliente y te apasiona el sector del transporte aéreo y aerolíneas? Nos encontramos en la búsqueda de Asesores Telefónicos ATC para gestionar consultas, reservas y soporte a usuarios de una importante empresa del rubro aeronáutico.
Detalle de tareas
Aplicar a este puesto de trabajo
Brindar asesoría y soluciones a clientes respecto a consultas , dudas e inconvenientes comerciales .
Gestionar y dar seguimiento a reclamos .
Brindar información sobre promociones y ofertas disponibles
Realizar la remoción de Tickets .
Requisitos
- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center o Atención al Cliente.
- Disponibilidad para trabajar presencial en Cercado de Lima.
- Secundaria completa.
Beneficios
- Sueldo básico: S/ 1,230
- Cumplimiento de indicadores: S/ 150
- Asignación familiar: S/ 113, de corresponder.
- Planilla completa desde el primer día.
- Vacaciones, EsSalud, CTS, gratificaciones y aportes ONP/AFP.
- Línea de carrera.
- Convenios y descuentos corporativos.
- Premiaciones e incentivos por desempeño.
- Descanso sábado o domingo rotativo.
Sobre Apex:
Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina. Nacimos en Córdoba, Argentina, y hoy estamos presentes en 6 países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Paraguay y Perú. Tenemos más de 20 años de experiencia en la industria y somos socios estratégicos de +60 compañías internacionales. Brindamos soluciones innovadoras que transforman y potencian la experiencia del cliente.
La cercanía es nuestra competencia distintiva, clave en nuestros vínculos y prácticas. A través de nuestra cultura emprendedora fomentamos la innovación y el trabajo colaborativo, priorizando el bienestar de las personas para alcanzar la excelencia y el éxito.
Tenemos la misión de conformar un grupo de personas que quieran dejar el mundo mejor de como lo encontraron. Valoramos la diversidad de miradas, promovemos una cultura inclusiva, tenemos un fuerte compromiso con la igualdad y trabajamos a diario para generar impacto positivo en las comunidades donde estamos presentes.