PortuguêsAsesor(a) Financiero Atención al Cliente | Multiskill | Chat y Llamada
Lima, Perú 
Detalle de tareas
Aplicar a este puesto de trabajo
- Brindar atención y soporte a nuestros clientes a través de diferentes canales de contacto (llamadas, chat y correo electrónico), resolviendo consultas de manera oportuna y ofreciendo un servicio de calidad.
- Manejo de distintos tipos de consultas, reclamos, comentarios y requerimientos.
Requisitos
- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
- Disponibilidad para trabajar presencial en Cercado de Lima.
- Manejo de Office
- Secundaria completa.
Beneficios
- Sueldo básico: S/ 1,230
- Bono variable: S/ 205
- Bono de bienvenida 2 primeros meses: S/100
- Asignación familiar: S/ 113, de corresponder.
- Planilla completa desde el primer día.
- Vacaciones, EsSalud, CTS, gratificaciones y aportes ONP/AFP.
- Línea de carrera.
- Convenios y descuentos corporativos.
- Premiaciones e incentivos por desempeño.
- Descanso rotativo sábado o domingo.
Sobre Apex:
Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina. Nacimos en Córdoba, Argentina, y hoy estamos presentes en 6 países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Paraguay y Perú. Tenemos más de 20 años de experiencia en la industria y somos socios estratégicos de +60 compañías internacionales. Brindamos soluciones innovadoras que transforman y potencian la experiencia del cliente.
La cercanía es nuestra competencia distintiva, clave en nuestros vínculos y prácticas. A través de nuestra cultura emprendedora fomentamos la innovación y el trabajo colaborativo, priorizando el bienestar de las personas para alcanzar la excelencia y el éxito.
Tenemos la misión de conformar un grupo de personas que quieran dejar el mundo mejor de como lo encontraron. Valoramos la diversidad de miradas, promovemos una cultura inclusiva, tenemos un fuerte compromiso con la igualdad y trabajamos a diario para generar impacto positivo en las comunidades donde estamos presentes.