PortuguêsRepresentante de Customer Experience para Atención al Cliente
Vicente López, Buenos Aires, Argentina ¿Querés sumarte a un equipo que valora la empatía , la diversidad y el trabajo colaborativo ? En Apex seguimos creciendo y queremos que seas parte .
Estamos buscando Representantes de Customer Experience para Atención al Cliente para sumarse a nuestro equipo.
Tu rol será gestionar consultas, reclamos y solicitudes a través de distintos medios de comunicación (telefónico y digital) , buscando lograr un asesoramiento integral , resolviendo consultas y derivando los llamados en caso de que corresponda.
Valoramos:
- Disponibilidad full-time con posibilidad de trabajar fines de semana (Excluyente)
- Experiencia previa en atención al cliente (deseable)
- Estudiantes de carreras universitarias/terciarias (deseable)
- Indispensable: Manejo de PC
- Indispensable: Disponibilidad para trabajar manera presencial en Vicente López (CABA)
BENEFICIOS de sumarte a nuestro equipo:
- Comerciales (descuentos en indumentaria , gastronomía , salud , belleza , tiempo libre , etc.) y educativos (descuentos en cursos y matrículas).
- Formación y desarrollo continuo
- Posibilidades de crecimiento
- Regalo de cumpleaños
- Sorteos exclusivos
Detalle de tareas
Tu rol será gestionar consultas, reclamos y solicitudes a través de distintos medios de comunicación (telefónico y digital) , buscando lograr un asesoramiento integral , resolviendo consultas y derivando los llamados en caso de que corresponda.
Salario
-
Aplicar a este puesto de trabajo
Tu rol será gestionar consultas, reclamos y solicitudes a través de distintos medios de comunicación (telefónico y digital) , buscando lograr un asesoramiento integral , resolviendo consultas y derivando los llamados en caso de que corresponda.
Requisitos
Valoramos:
- Disponibilidad full-time con posibilidad de trabajar fines de semana (Excluyente)
- Experiencia previa en atención al cliente (deseable)
- Estudiantes de carreras universitarias/terciarias (deseable)
- Indispensable: Manejo de PC
- Indispensable: Disponibilidad para trabajar manera presencial en Vicente López (CABA)
Beneficios
- Beneficios Comerciales (descuentos en indumentaria , gastronomía , salud , belleza , tiempo libre , etc.) y educativos (descuentos en cursos y matrículas).
- Formación y desarrollo continuo
- Posibilidades de crecimiento
- Regalo de cumpleaños
- Sorteos exclusivos
Salario
-
Sobre Apex:
Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina. Nacimos en Córdoba, Argentina, y hoy estamos presentes en 6 países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Paraguay y Perú. Tenemos más de 20 años de experiencia en la industria y somos socios estratégicos de +60 compañías internacionales. Brindamos soluciones innovadoras que transforman y potencian la experiencia del cliente.
La cercanía es nuestra competencia distintiva, clave en nuestros vínculos y prácticas. A través de nuestra cultura emprendedora fomentamos la innovación y el trabajo colaborativo, priorizando el bienestar de las personas para alcanzar la excelencia y el éxito.
Tenemos la misión de conformar un grupo de personas que quieran dejar el mundo mejor de como lo encontraron. Valoramos la diversidad de miradas, promovemos una cultura inclusiva, tenemos un fuerte compromiso con la igualdad y trabajamos a diario para generar impacto positivo en las comunidades donde estamos presentes.