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Auxiliar de Atendimento I – PCD

São Paulo, Brasil

Descripción

Principais Responsabilidades:

Prestar atendimento ao cliente de maneira eficaz, esclarecendo dúvidas relacionadas ao produto/serviço, demonstrando empatia e acolhimento. Atendimento realizado por voz, chat, e-mail e WhatsAPP.

Detalle de tareas

Requisitos

Pré-Requisitos:

- Conhecimento básico no pacote Office, especialmente Excel.

- Excelente comunicação oral e escrita em português.

- Boa capacidade de digitação.

- Habilidade de relacionamento interpessoal.

Requisitos Indispensáveis:

- Idade mínima de 18 anos.

- Ensino médio completo.

- Fácil acesso à Zona Sul de São Paulo.

Beneficios

Benefícios:

- Assistência médica (Hapvida) co-participativa para o colaborador (ativação entre 100 e 120 dias).

- Assistência odontológica (Porto Seguro).

- Seguro de Vida.

- Vale Transporte.

- Vale Refeição no valor de R$ 11,00 por dia trabalhado.

- TOTALPASS.

- Parcerias com escolas de idiomas e instituições de ensino, como OpenEnglish, SESC e USP Esalq.

Salario
Condizente com o mercado

Sobre Apex:

Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina. Nacimos en Córdoba, Argentina, y hoy estamos presentes en 6 países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Paraguay y Perú. Tenemos más de 20 años de experiencia en la industria y somos socios estratégicos de +60 compañías internacionales. Brindamos soluciones innovadoras que transforman y potencian la experiencia del cliente.

La cercanía es nuestra competencia distintiva, clave en nuestros vínculos y prácticas. A través de nuestra cultura emprendedora fomentamos la innovación y el trabajo colaborativo, priorizando el bienestar de las personas para alcanzar la excelencia y el éxito.

Tenemos la misión de conformar un grupo de personas que quieran dejar el mundo mejor de como lo encontraron. Valoramos la diversidad de miradas, promovemos una cultura inclusiva, tenemos un fuerte compromiso con la igualdad y trabajamos a diario para generar impacto positivo en las comunidades donde estamos presentes.

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