Asesores de atención al público / Call Center – Presencial

LIMA, Perú
Descripción
Por crecimiento estamos en búsqueda de personas con mucha motivación para desempeñarse en el cargo de representante de atención al cliente, para el segmento de llamadas de la empresa WOM Chile.

Detalle de tareas
- Resolver problemas y consultas mediante llamadas.
- Registrar y actualizar información. 
- Mantener la calma y mostrar empatía frente a los inconvenientes del cliente. 


Requisitos
- Se valora experiencia en atención al cliente, sin embargo, en caso sea tu primer empleo solo debes contar con muchas ganas de aprender y una actitud positiva. 
- Disponibilidad de trabajar de manera presencial en Jr. Camaná 851 (A 01 cuadra de la plaza San Martín)
- Horarios: FULL TIME: 07:00 - 19:00 (08 hrs de trabajo + 01 hrs de break) 
- Disponibilidad para capacitarte 15 (10 días remoto + 05 días presenciales 
- Contar con herramientas para los días de capacitación remota. 
Beneficios
- Contrato con todos los beneficios acorde a ley. 
- Salario básico + variable por performance.
- Capacitaciones pagadas.
- Buen clima laboral.
- Línea de carrera
- Beneficios corporativo. 


Salario
S/.1130 + S/.210 (Variable por desempeño) + Asignación familiar
Sobre Apex:
Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina. Nacimos en Córdoba, Argentina, y hoy estamos presentes en 6 países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Paraguay y Perú. Tenemos más de 20 años de experiencia en la industria y somos socios estratégicos de +60 compañías internacionales. Brindamos soluciones innovadoras que transforman y potencian la experiencia del cliente.

La cercanía es nuestra competencia distintiva, clave en nuestros vínculos y prácticas. A través de nuestra cultura emprendedora fomentamos la innovación y el trabajo colaborativo, priorizando el bienestar de las personas para alcanzar la excelencia y el éxito. 

Tenemos la misión de conformar un grupo de personas que quieran dejar el mundo mejor de como lo encontraron. Valoramos la diversidad de miradas, promovemos una cultura inclusiva, tenemos un fuerte compromiso con la igualdad y trabajamos a diario para generar impacto positivo en las comunidades donde estamos presentes.

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