Representante de Customer Experience para Atención al Cliente
Resistencia, Chaco, Argentina ¿Querés sumarte a un equipo que valora la empatía🤝, la diversidad🌍 y el trabajo colaborativo💪? En Apex seguimos creciendo y queremos que seas parte
Estamos buscando representantes de experiencia del cliente para sumarse a nuestro equipo de atención al cliente.
Detalle de tareas
Tu rol será gestionar la atención telefónica de llamadas entrantes (reclamos, consultas y solicitudes sobre los servicios) logrando un asesoramiento integral sobre consultas diversas: de facturación, administrativas, comerciales, entre otras, y la derivación de casos en caso de que corresponda.
Salario
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Aplicar a este puesto de trabajo
Tu rol será gestionar la atención telefónica de llamadas entrantes (reclamos, consultas y solicitudes sobre los servicios) logrando un asesoramiento integral sobre consultas diversas: de facturación, administrativas, comerciales, entre otras, y la derivación de casos en caso de que corresponda.
Requisitos
📌Valoramos:
📌Valoramos:
- Disponibilidad para trabajar durante la semana y fines de semana (1 franco durante la semana,1 franco durante el fin de semana)
- Experiencia previa en atención al cliente (Call centers, locales comerciales, secretarios, administrativos, negocios, etc.) (deseable)
- Estudiantes de carreras universitarias/terciarios (deseable).
- Indispensable: Manejo de PC.
- Indispensable: Disponibilidad para trabajar manera presencial.
Beneficios
🎁BENEFICIOS de sumarte a nuestro equipo:
🎁BENEFICIOS de sumarte a nuestro equipo:
- Beneficios comerciales (descuentos en indumentaria, gastronomía, salud, belleza, tiempo libre, etc.) y educativos (descuentos en cursos y matrículas).
- Formación y desarrollo continuo.
- Posibilidades de crecimiento.
- Regalo de cumpleaños.
- Sorteos exclusivos.
Salario
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Sobre Apex:
Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina. Nacimos en Córdoba, Argentina, y hoy estamos presentes en 6 países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Paraguay y Perú. Tenemos más de 20 años de experiencia en la industria y somos socios estratégicos de +60 compañías internacionales. Brindamos soluciones innovadoras que transforman y potencian la experiencia del cliente.
La cercanía es nuestra competencia distintiva, clave en nuestros vínculos y prácticas. A través de nuestra cultura emprendedora fomentamos la innovación y el trabajo colaborativo, priorizando el bienestar de las personas para alcanzar la excelencia y el éxito.
Tenemos la misión de conformar un grupo de personas que quieran dejar el mundo mejor de como lo encontraron. Valoramos la diversidad de miradas, promovemos una cultura inclusiva, tenemos un fuerte compromiso con la igualdad y trabajamos a diario para generar impacto positivo en las comunidades donde estamos presentes.