Asesor(a) de Atención al cliente – Canales digitales (chat)
Lima (Híbrido) Nos encontramos en búsqueda de Asesores de atención al cliente vía telefónica - modalidad HÍBRIDA para nuestro cliente PEDIDOS YA, líder en el rubro de delivery.
Detalle de tareas
Aplicar a este puesto de trabajo
RESPONSABILIDADES:
- Seguimiento de pedidos por chat.
-Comunicación con áreas de soporte.
Requisitos
REQUISITOS:
- Experiencia mínima de 6 meses en ATC via canales escritos.(excluyente)
- Buen nivel de redacción y ortografía.
- Ser Mayor de 18 años, con DNI vigente.
- Disponibilidad para trabajar HÍBRIDO.
Disponibilidad de laborar en las siguientes franjas horarias Horarias:
- Part time 17:30 a 00:00
- Part time 14:00 a 00:00 ( 3x4 o 4x3)
Dentro de esas franjas horarias se les otorgara el turno de trabajo
- Disponibilidad para laborar de Lunes a Domingo con 01 día de descanso a la semana (Indispensable)
Beneficios
TE OFRECEMOS:
- Contrato desde el primer día de gestión, con todos los beneficios de ley al 100% (planilla completa)
- Salario fijo + variables por performance.
- Capacitación virtual y pagadas.
- Incentivos y concursos en plataforma.
- Buen clima laboral.
- Posibilidad de demostrar tu talento y hacer línea de carrera.
Sobre Apex:
Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina. Nacimos en Córdoba, Argentina, y hoy estamos presentes en 6 países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Paraguay y Perú. Tenemos más de 20 años de experiencia en la industria y somos socios estratégicos de +60 compañías internacionales. Brindamos soluciones innovadoras que transforman y potencian la experiencia del cliente.
La cercanía es nuestra competencia distintiva, clave en nuestros vínculos y prácticas. A través de nuestra cultura emprendedora fomentamos la innovación y el trabajo colaborativo, priorizando el bienestar de las personas para alcanzar la excelencia y el éxito.
Tenemos la misión de conformar un grupo de personas que quieran dejar el mundo mejor de como lo encontraron. Valoramos la diversidad de miradas, promovemos una cultura inclusiva, tenemos un fuerte compromiso con la igualdad y trabajamos a diario para generar impacto positivo en las comunidades donde estamos presentes.