Asesor(a) de Atención al Cliente
Lima, Perú Nos encontramos en búsqueda de Asesores de atención telefónica- modalidad presencial en nuestro site del centro de Lima para nuestro cliente WOM, líder en el rubro de telefonía para público chileno.
Detalle de tareas
RESPONSABILIDADES:
- Absolver dudas y/o consultas de nuestros clientes vía telefónica.
Requisitos
Aplicar a este puesto de trabajo
REQUISITOS:
- Experiencia mínima de 6 meses en ATC en Call Center.
- Buen nivel de comunicación, redacción y ortografía.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con un día de descanso rotativo.
-Capacitación mixta - Gestión presencial.
Beneficios
TE OFRECEMOS:
- Contrato desde el primer día de gestión, con todos los beneficios de ley al 100%.
- Salario fijo + variables por performance + incentivos
- Capacitación virtual y pagadas (s/25 por cada día asistido).
- Incentivos y concursos en plataforma.
- Buen clima laboral y línea de carrera a corto plazo.
Sobre Apex:
Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina. Nacimos en Córdoba, Argentina, y hoy estamos presentes en 6 países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Paraguay y Perú. Tenemos más de 20 años de experiencia en la industria y somos socios estratégicos de +60 compañías internacionales. Brindamos soluciones innovadoras que transforman y potencian la experiencia del cliente.
La cercanía es nuestra competencia distintiva, clave en nuestros vínculos y prácticas. A través de nuestra cultura emprendedora fomentamos la innovación y el trabajo colaborativo, priorizando el bienestar de las personas para alcanzar la excelencia y el éxito.
Tenemos la misión de conformar un grupo de personas que quieran dejar el mundo mejor de como lo encontraron. Valoramos la diversidad de miradas, promovemos una cultura inclusiva, tenemos un fuerte compromiso con la igualdad y trabajamos a diario para generar impacto positivo en las comunidades donde estamos presentes.