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Asesor de Atención al Cliente | Descansa Fin de semana | Bono movilidad

Lima, Perú
Descripción

Si cuentas con al menos 3 meses de experiencia en Atención al Cliente (Call Center o Presencial) y quieres consolidar tu perfil laboral dentro del rubro de las Telecomunicaciones Internacionales, ¡esta es tu oportunidad de postular! Nos encontramos en la búsqueda de Asesores Telefónicos de Atención al Cliente (ATC) para unirse a nuestro equipo presencial en la Sede Camaná (Cercado de Lima).

Disfruta de la tranquilidad de trabajar en una ubicación céntrica y accesible, con ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley desde el primer día, un atractivo paquete económico que incluye sueldo básico fijo, variables por indicadores, bono mensual de movilidad de S/ 70 y descanso asegurado en fin de semana.


Detalle de tareas

  • Brindar información sobre servicios, planes y productos.

  • Orientar y gestionar incidencias o inconvenientes.

  • Resolver consultas relacionadas con pagos y facturación.

  • Registrar correctamente la atención en los sistemas.

  • Brindar una atención clara, cordial y orientada a la solución. 


Requisitos
- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center o atención al cliente presencial.
- Secundaria completa.
- Disponibilidad para trabajar en Cercado de Lima.
Beneficios
- Sueldo básico: S/ 1,230
- Bono de cumplimiento indicadores: S/120
- Bono movilidad: S/70
- Asignación familiar: S/ 123, de corresponder.
- Planilla completa desde el primer día.
- Convenios y descuentos corporativos
- Vacaciones, EsSalud, CTS, gratificaciones y aportes ONP/AFP.
- Línea de carrera.
- Premiaciones e incentivos por desempeño.
- Descanso domingo o sábado rotativo. (1 viernes al mes)

Salario
1420
Sobre Apex:
Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina. Nacimos en Córdoba, Argentina, y hoy estamos presentes en 6 países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Paraguay y Perú. Tenemos más de 20 años de experiencia en la industria y somos socios estratégicos de +60 compañías internacionales. Brindamos soluciones innovadoras que transforman y potencian la experiencia del cliente.

La cercanía es nuestra competencia distintiva, clave en nuestros vínculos y prácticas. A través de nuestra cultura emprendedora fomentamos la innovación y el trabajo colaborativo, priorizando el bienestar de las personas para alcanzar la excelencia y el éxito. 

Tenemos la misión de conformar un grupo de personas que quieran dejar el mundo mejor de como lo encontraron. Valoramos la diversidad de miradas, promovemos una cultura inclusiva, tenemos un fuerte compromiso con la igualdad y trabajamos a diario para generar impacto positivo en las comunidades donde estamos presentes.

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