PortuguêsAsesor de Retenciones | Full Time | Descansa Domingo
Lima, Perú ¡Estamos buscando Asesores de Retenciones para Tigo! Se requiere mínimo 3 meses de experiencia en call center o atención presencial. Ofrecemos sueldo base de S/ 1,230, bono de hasta S/ 400 por indicadores y bono de movilidad de S/ 70 mensuales. La modalidad puede ser presencial en el site Camaná o remota, según disponibilidad. El horario presencial es de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 7:00 a. m. a 4:00 p. m., con descanso fijo los domingos. ¡Únete a nuestro equipo! 🧡🩵
Detalle de tareas
Salario
1700
Aplicar a este puesto de trabajo
- Atender llamadas de clientes interesados en cancelar sus servicios.
- Identificar las necesidades y motivos de cancelación.
- Brindar alternativas y soluciones para lograr la permanencia del cliente.
- Gestionar servicios móviles
- Registrar correctamente la información de cada gestión.
Requisitos
- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
- Secundaria completa.
- Disponibilidad para trabajar en Cercado de Lima.
Beneficios
- Sueldo básico: S/ 1,230
- Bono de cumplimiento indicadores: S/400
- Bono de movilidad: S/70
- Asignación familiar: S/ 123, de corresponder.
- Planilla completa desde el primer día.
- Convenios y descuentos corporativos
- Vacaciones, EsSalud, CTS, gratificaciones y aportes ONP/AFP.
- Línea de carrera.
- Premiaciones e incentivos por desempeño.
- Descanso domingo fijo..
Salario
1700
Sobre Apex:
Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina. Nacimos en Córdoba, Argentina, y hoy estamos presentes en 6 países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Paraguay y Perú. Tenemos más de 20 años de experiencia en la industria y somos socios estratégicos de +60 compañías internacionales. Brindamos soluciones innovadoras que transforman y potencian la experiencia del cliente.
La cercanía es nuestra competencia distintiva, clave en nuestros vínculos y prácticas. A través de nuestra cultura emprendedora fomentamos la innovación y el trabajo colaborativo, priorizando el bienestar de las personas para alcanzar la excelencia y el éxito.
Tenemos la misión de conformar un grupo de personas que quieran dejar el mundo mejor de como lo encontraron. Valoramos la diversidad de miradas, promovemos una cultura inclusiva, tenemos un fuerte compromiso con la igualdad y trabajamos a diario para generar impacto positivo en las comunidades donde estamos presentes.