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Analista de Gestión de la Información

Lima, Perú

Descripción
Buscamos un Analista de Gestión de Información con alta capacidad analítica y orientación a resultados . Tu misión principal será desarrollar informes y tableros integrales que permitan una correcta toma de decisiones, generando una estructura de datos eficiente en el data warehouse, a fin de garantizar la calidad de la información y la agilidad ante los cambios del negocio.

Detalle de tareas

Desarrollar modelos robustos y automáticos de extracción, transformación y carga (ETL) para resolver requerimientos internos y externos.
Diseñar modelos de datos de complejidad avanzada para generar consultas e informes del sistema. .
Elaborar consultas de nivel avanzado que garanticen vistas de alta reutilización .
Desarrollar y automatizar una reportería sana utilizando herramientas especializadas (por ejemplo, Looker Studio) .
Verifique la calidad e integridad de los datos que se ingestan en los repositorios y bases de datos .
Gestionar, asesorar y acompañar a clientes internos y externos respecto a sus necesidades sobre los procesos del área .
Colaborar con el equipo de Data Strategy en la administración, modelado e integración de datos, actuando como nexo clave en la automatización de ETL .

Requisitos

Formación: Estudiante o graduado de nivel Terciario o Universitario de todas las carreras .

Experiencia: Al menos 1 año de experiencia en roles de Reporting (Es recomendable contar con experiencia en el área de Workforce Management o Contact Center) .

Conocimientos Técnicos Indispensables:

SQL Avanzado .
Plataforma en la nube de Google (GCP) .
Herramientas de reporting: Looker Studio, Power BI o Tableau .
Tecnologías de BI: Datalakes, BigQuery, Data Prep, DataFlow o NiFi .

Conocimientos deseables: Lenguajes de programación (Python) .

Competencias clave: Alta capacidad para resolver problemas complejos de forma efectiva, comunicación clara, responsabilidad y orientación al cliente. .

Beneficios

Jornada Laboral: Contratación a tiempo completo .

Crecimiento: Excelentes oportunidades de aprendizaje transformacional, capacitación constante y planes de autodesarrollo.

Planilla Completa

Un ambiente de trabajo profesional, desafiante y colaborativo dentro de una empresa líder en su sector.

Salario
1750

Sobre Apex:

Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina. Nacimos en Córdoba, Argentina, y hoy estamos presentes en 6 países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Paraguay y Perú. Tenemos más de 20 años de experiencia en la industria y somos socios estratégicos de +60 compañías internacionales. Brindamos soluciones innovadoras que transforman y potencian la experiencia del cliente.

La cercanía es nuestra competencia distintiva, clave en nuestros vínculos y prácticas. A través de nuestra cultura emprendedora fomentamos la innovación y el trabajo colaborativo, priorizando el bienestar de las personas para alcanzar la excelencia y el éxito.

Tenemos la misión de conformar un grupo de personas que quieran dejar el mundo mejor de como lo encontraron. Valoramos la diversidad de miradas, promovemos una cultura inclusiva, tenemos un fuerte compromiso con la igualdad y trabajamos a diario para generar impacto positivo en las comunidades donde estamos presentes.

Aplicar a este puesto de trabajo

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