Líder Transformacional

Buenos Aires, Argentina
Descripción
🌍 ¿Te apasiona acompañar el desarrollo de líderes, impulsar procesos de cambio organizacional y contribuir al fortalecimiento de la cultura y la experiencia de las personas? ¿Te motiva trabajar de manera cercana con líderes para potenciar su desarrollo y el de sus equipos?

Detalle de tareas

➜ Acompañar a los/as líderes en el desarrollo de sus equipos, brindando herramientas para fortalecer sus conversaciones, el vínculo con sus colaboradores y su liderazgo.

➜ Generar espacios de feedback y seguimiento que favorezcan el desarrollo de líderes y colaboradores durante todo su recorrido en la organización.

➜ Analizar indicadores de ausentismo, rotación, cultura y performance para identificar oportunidades de mejora y diseñar planes de acción.

➜ Participar en procesos de gestión del cambio, acompañando a las áreas en la implementación y seguimiento de iniciativas de transformación.

➜ Intervenir en situaciones que impacten en el clima, la experiencia de las personas o el desempeño de los equipos, proponiendo acciones de mejora.

➜ Diseñar e implementar acciones vinculadas a clima, cultura, experiencia y desarrollo de liderazgo junto a las distintas áreas involucradas.

➜ Trabajar de manera articulada con Operaciones, People y Relaciones Laborales para acompañar la gestión integral de las cuentas.



Requisitos

 Requisitos:

● 🎓 Formación Académica: Universitario o terciario graduado o estudiante avanzado de Recursos Humanos, Psicología, Comunicación o carreras afines. Se valorará formación en Coaching.

● 🧠 Conocimientos Técnicos: Manejo de G-Suite, herramientas de feedback, mentoring, metodologías de Gestión del Cambio y análisis de comportamientos y resultados.

● 💼 Experiencia Laboral: Preferentemente, experiencia de al menos 2 años en posiciones de Recursos Humanos con foco en desarrollo de personas, HR Business Partner, Desarrollo Organizacional, Cultura, Employee Experience o Gestión del Cambio.

● 🤝 Valoramos: Excelentes habilidades de comunicación, gestión conversacional, influencia, resolución de conflictos y orientación al desarrollo de personas.

● ⌛ Disponibilidad: Jornada Full Time.

Beneficios



Sobre Apex:
Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina. Nacimos en Córdoba, Argentina, y hoy estamos presentes en 6 países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Paraguay y Perú. Tenemos más de 20 años de experiencia en la industria y somos socios estratégicos de +60 compañías internacionales. Brindamos soluciones innovadoras que transforman y potencian la experiencia del cliente.

La cercanía es nuestra competencia distintiva, clave en nuestros vínculos y prácticas. A través de nuestra cultura emprendedora fomentamos la innovación y el trabajo colaborativo, priorizando el bienestar de las personas para alcanzar la excelencia y el éxito. 

Tenemos la misión de conformar un grupo de personas que quieran dejar el mundo mejor de como lo encontraron. Valoramos la diversidad de miradas, promovemos una cultura inclusiva, tenemos un fuerte compromiso con la igualdad y trabajamos a diario para generar impacto positivo en las comunidades donde estamos presentes.

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