PortuguêsAsesores de fidelización / Presencial / WOM
LIMA, Perú Nos encontramos en búsqueda de Asesores telefónicos - modalidad presencial para nuestro cliente WOM, en su segmento de fidelización de clientes.
Detalle de tareas
Atención integral a los clientes que muestran algún inconveniente con su servicio, entender sus necesidades y proporcionarle soluciones para su permanencia dentro de la empresa.
Salario
1130
Aplicar a este puesto de trabajo
Atención integral a los clientes que muestran algún inconveniente con su servicio, entender sus necesidades y proporcionarle soluciones para su permanencia dentro de la empresa.
Requisitos
- Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente.
- Disponibilidad para capacitarte 12 días (09 días remoro + 03 presenciales)
- Contar con herramientas para los días de capacitación remota.
Rangos horarios disponibles:
- Full time: Franja entre las 10:00 a 20:00 (8hras + 1hr de break)
- Part time:
Franja: 12:00 a 20:00 (3x4)
Franja: 14:00 a 20:00 (4x3)
Franja: 15:00 a 20:00 (5x2)
Franja: 15:00 a 20:00 (6x1)
Beneficios
- Sueldo base + variable por desempeño + Comisiones + planilla completa
- Capacitaciones pagadas.
- Buen clima laboral.
- Línea de carrera
Salario
1130
Sobre Apex:
Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina. Nacimos en Córdoba, Argentina, y hoy estamos presentes en 6 países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Paraguay y Perú. Tenemos más de 20 años de experiencia en la industria y somos socios estratégicos de +60 compañías internacionales. Brindamos soluciones innovadoras que transforman y potencian la experiencia del cliente.
La cercanía es nuestra competencia distintiva, clave en nuestros vínculos y prácticas. A través de nuestra cultura emprendedora fomentamos la innovación y el trabajo colaborativo, priorizando el bienestar de las personas para alcanzar la excelencia y el éxito.
Tenemos la misión de conformar un grupo de personas que quieran dejar el mundo mejor de como lo encontraron. Valoramos la diversidad de miradas, promovemos una cultura inclusiva, tenemos un fuerte compromiso con la igualdad y trabajamos a diario para generar impacto positivo en las comunidades donde estamos presentes.